为进一步规范康复服务流程，提升服务质量，切实保障残疾人康复权益，蔚县残联持续开展康复机构督导工作，通过实地察看、座谈交流、台账核查等多种方式，对县域内各类康复机构进行全方位督导检查。
督导工作重点聚焦三大核心内容：一是场地设施安全与配备情况，确保康复环境符合安全规范，专业设备能满足服务需求；二是服务流程规范性，重点检查康复评估、档案建立与管理等环节是否科学合规；三是服务实效跟踪，通过电话回访、现场询问等方式，了解残疾人康复效果及满意度，及时收集反馈意见。
针对督导中发现的问题，蔚县残联现场反馈并提出整改建议，指导机构优化服务流程、完善管理制度。同时建立“定期督导+动态复查”长效机制，推动康复机构持续改进服务质量，确保各项康复政策落地见效。