邢台市信都区残联开展残疾人居家托养服务满意度回访
发布日期: 2025-07-07
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来源:邢台市信都区残联
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7月1日至7月4日,信都区残联到浆水镇、会宁镇、李村镇、太子井乡等乡镇,对残疾人居家托养服务对象开展满意度回访调查。工作人员详细询问残疾人托养服务内容、服务时长、服务频次、服务态度和满意度,认真听取残疾人及其家属的意见,对需要改进的地方及时向第三方服务机构反馈,确保残疾人享受到最优质的居家托养服务。

此次回访不仅检验了托养服务机构的服务质量,掌握了服务对象的满意度,还收集了服务对象及其家属对托养服务机构的需求和意见,为进一步高质量做好残疾人托养服务工作打下了坚实基础。

下一步,区残联将持续加强与服务机构协作,不断满足残疾人个性化托养需求,为残疾人提供更多有针对性的个性化服务,更好地保障残疾人权益,让他们切实感受到党和政府的温暖。

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