为提升有“爱”无“碍”助残服务质效和水平,平乡县残联周密部署,采取有效措施,积极开展2025年残疾人辅助器具适配工作。截至目前,全县950余名残疾人得到辅具适配服务,超额完成省下达目标任务。
一是适配精准度高。平乡县残联与乡(镇、街道)残联、村(社区)残协工作人员通力协作,以调查数据为基础,全面了解残疾人的身体状况及需求,精准确定辅具适配人员名单。经过严格筛选与统计,确定符合辅具匹配条件的残疾人,并为他们量身定制了适配方案。
二是服务质量优化。在辅具适配过程中,工作人员不仅为残疾人配发合适的护理床、轮椅、坐便椅、助行器、助听器、盲杖等辅助器具,帮助不同残疾类型的人群克服生活障碍,提升生活自理能力,还耐心讲解辅具的使用方法、日常护理知识及注意事项,确保每一位残疾人都能正确、安全地使用辅助器具。对于行动不便无法到现场领取的重度残疾人,残联工作人员则提供了贴心的上门服务,将辅助器具送到他们家中,并进行安装调试和使用指导。
三是服务满意度提升。残疾人辅具适配工作得到了广大残疾人及其家属的高度认可和好评。残疾人纷纷表示,辅具的适配让他们的生活变得更加方便,为他们更好地融入社会提供了有力支持。比如,一位领到助听器的残疾人对党和政府的感激之情溢于言表,助听器对他来说太重要了,与亲友交流不再困难,能清晰听到对方话语,以前觉得日常对话是奢望,现在可以轻松参与社交活动。
下一步,平乡县残联将继续加大残疾人辅具适配工作力度,为更多的残疾人提供更加优质、高效的辅具适配服务,不断提升他们的获得感、幸福感和安全感。