邢台市平乡县残联倾力开展智慧托养服务试点创建提升残疾人生活质量
发布日期: 2025-07-01
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来源:邢台市平乡县残联
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为进一步打通残疾人托养服务“最后一米”。平乡县残联依托“互联网+云计算+大数据”智慧化服务体系,扎实开展为残疾人提供生活照料、精神慰藉等精细化托养服务,不断提升残疾人幸福感和满意度。

自2025年5月平乡县残联被邢台市残联确定为智慧托养服务试点以来,依托服务机构,通过构建残疾人服务数据库,对残疾人的信息进行全面整合与分析。从基本的身体状况、生活习惯,到个性化的服务需求,每一项数据都成为残疾人量身定制服务的关键依据。通过智慧化服务平台,残疾人及家属可享受“点菜式”服务,残疾人及其家属只需通过小程序登录账号,就能“下单”,无论是日常的生活照料,如打扫卫生、洗衣做饭;还是专业的康复护理,如身体按摩、康复训练指导;亦或是精神慰藉,陪他们聊天、舒缓心理压力,都能精准送达。

在服务监管方面,大数据同样发挥着重要作用。每一次服务的时间、地点、内容,以及服务人员的表现,都被详细记录在册,县残联工作人员及残疾人家属均可实时监控服务情况,让服务始终保持高品质。

平乡县残联倾力开展大数据赋能下的智慧托养服务,旨在让全县残疾人托养照护事业迈向新的高度,让每位残疾人服务对象都能享受党和政府的关心关爱,充分满足残疾人的迫切需求,全方位保障他们的生活安全与便利。

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