廊坊市香河县残联扎实推进家庭无障碍改造验收与满意度回访工作
发布日期: 2025-06-28
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来源:廊坊市香河县残联
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为切实提升残疾人居家生活质量,保障家庭无障碍改造项目落到实处,近日,香河县残联以“严标准、强监督、重实效”为原则,全面开展家庭无障碍改造验收与满意度回访工作,以实际行动传递党和政府对残疾群众的关爱。

在验收环节,香河县残联一方面仔细核查改造项目档案,对改造申请、设计方案、施工记录等资料进行逐一审查,确保程序规范;另一方面,深入残疾人家庭,对坡道铺设、卫生间扶手安装、低位灶台改造等设施进行实地功能测试,重点检查设施的适配性、施工质量及功能完整性。

在满意度回访工作中,香河县残联采用电话回访与入户走访相结合的形式,与残疾人及其家属进行深入交流。工作人员详细询问他们对改造工程整体质量、施工进度、服务态度等方面的满意度,切实将惠民工程办实办好,不断提升残疾群众的获得感、幸福感和安全感。


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