1.什么是残疾人？
残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或障碍，全部或者部分丧失从事某种活动能力的人。
2.残疾分几类？
残疾共分为七类，分别是视力、听力、言语、肢体、智力、精神和多重残疾。
3.残疾评定标准是什么？
残疾评定是由专业的评定机构、专业的评定医生遵照严格的评定标准进行评定的，我国现行的评定标准为中华人民共和国国家标准《残疾人残疾分类和分级》(GB/T26341-2010)。
4.残疾人证有什么用途？
残疾人证是认定残疾人及其残疾类别、残疾等级的合法凭证，是残疾人依法享有国家和地方政府优惠政策的重要依据。
5.残疾人证样式是什么？
残疾人证由中国残疾人联合会统一印制，套印中国残疾人联合会印章。残疾人证一般均采用绿色外皮。为方便视障人群，视力残疾人证采用红色外皮，有视力残疾的多重残疾人也可采用红色外皮的视力残疾人证。
6.残疾人证由什么机构负责发放管理？
残疾人证由申请人户籍所在地的县（市、区）级残联负责发放和管理。
7.残疾人证编码遵循什么规则？
残疾人证号全国统一编码，首次办证采用20位编码格式，以公民身份号码和残疾类别、残疾等级代码为基础，由18位公民身份号码加1位残疾类别代码和1位残疾等级代码组成。残疾类别代码1-7，分别代表视力、听力、言语、肢体、智力、精神和多重残疾。残疾等级代码1-4，分别代表对应的残疾等级。
8.残疾等级分几级？
各类残疾按残疾程度分为四个级别,分别为残疾一级、残疾二级、残疾三级和残疾四级。残疾一级为极重度,残疾二级为重度,残疾三级为中度,残疾四级为轻度。
9.什么是多重残疾？
存在两种或两种以上残疾为多重残疾。多重残疾应指出其残疾的类别。多重残疾分级按所属残疾中最重类别的分级确定其残疾等级。
10.怎样申请办理残疾人证？
线下申请办理：申请人持户口本、身份证、三张二寸近期免冠白底彩照等材料，向户口所在地或经常居住地残联（县区残联）提出办证申请，申请智力、精神类残疾人证和未成年人申请残疾人证须同时提供法定监护人的证明材料，经指定评定医院鉴定后办理。
线上申请：通过政务服务网、冀时办移动端进行网上申请，填报残疾人证申请表及残疾评定表，经残联审核后，申请人自行打印残疾评定表，到指定评定医院鉴定后办理。
11.行动不便的重度残疾人怎么办理残疾人证？
对行动不便的重度残疾人，经本人或监护人申请，可上门开展残疾评定和办证服务。
12.残疾人证有效期限几年？
残疾人证有效期十年，有效期满9年后残疾人可申请换领新的残疾人证，同时将原残疾人证交回。
13.残疾人证更换是怎样规定的？
残疾人证污损、影响正常使用的，可交回批准残联免费换领新证。新换领的残疾人证登记信息与原残疾人证一致。
14.残疾人证遗失后怎么补办？
残疾人证遗失，应及时报告批准残联，声明作废后可申请补发。第一次补发残疾人证的编号在原20位编号后加“B1”，第二次补发加“B2”，依次类推。
15.残疾人户口迁移的，残疾人证需要随迁吗？
残疾人户口迁移的，须同时办理残疾人证迁移手续。持证人需凭公安机关出具的户口迁移证明，到户口迁出地县级残联开具残疾人证迁移证明。
16.办理残疾人证需要缴费吗？
办理残疾人证不收取工本费。指定机构评定残疾类别、等级的费用以及照片等费用，原则上由申请人个人自理。
17.残疾人证能不能跨省通办？
我省残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别/等级变更等6项事项已实现“跨省通办”。
18.怎样跨省办理残疾人证？
申请人可在经常居住地向当地县级残联提出办理申请。申请人除提交当地残联要求的证明材料和相关资料外，还应当提交当地的有效居住证。
19.残疾人残疾状况发生变化后怎样申请重新鉴定？
残疾类别或残疾等级发生变化的，本人提出申请，经批准残联同意，可到指定机构重新进行残疾评定。鉴定结果以指定机构作出的残疾评定结论为准。
20.对残疾评定结果有异议的怎么办？
残疾人证申请人或残疾类别、残疾等级变更申请人对评定结论有异议的，可在十个工作日内到所在地市级残联申请重新评定，经地市级残联同意后到指定的医院或专业机构进行残疾评定;如仍有异议，可向省级残联提出申请，由省级残疾评定专家委员会组织专家进行评定，该评定结论为最终结论。
21.什么情况下应当注销残疾人证？
残疾人残疾状况变化不再符合残疾标准或死亡的，发证残联应及时将残疾人证注销;残疾人本人或智力、精神残疾人及未成年残疾人的监护人要求注销残疾人证的，提交相应身份证明材料和书面申请，发证残联可收回残疾人证，并在残疾人人口基础数据库中注销相关信息。
22.残疾人证注销后，多长时间不得重新申请？
一年内不得重新申请。
23.残疾人证全国通用吗？
残疾人证是全国通用的。
24.残疾证件如何辨别真伪？
目前只能通过残疾人证数据库查询辨别真伪。
25.罕见病患者不能办理残疾人证？
罕见病患者身体结构、功能的损坏及个体活动受限与参与的局限性，符合《残疾人残疾分类和分级》(GB/T26341-2010)规定的，可以办理残疾人证。