95.什么是12385残疾人服务热线？

12385残疾人服务热线是全国残联系统统一的社会公益性服务电话，寓意“123帮我”。

96.河北省12385残疾人服务热线主要受理什么事项？

主要包括残疾人维权、组织建设、康复、教育、就业、社会保障、宣传文化、体育等。

97.我省残疾人怎样向12385残疾人服务热线寻求帮助？

可以通过12385热线电话及服务网站（http://www.he12385.cn/）、短信收发平台（18531112385）、微信公众号（河北省12385残疾人服务热线）四个平台反映诉求，寻求帮助。

98.怎样拨打河北省12385残疾人服务热线？

河北省12385残疾人服务热线已按双号并行方式归并至河北省12345便民服务热线，我省残疾人可直接拨打12385反映诉求（石家庄市残疾人拨打031212385），也可拨打省12345热线转接至12385热线。

99.河北省12385残疾人服务热线办理时限是怎样规定的？

河北省12385热线受理事项应当在十个工作日内反馈办理结果。情况复杂的可以适当延长办理期限，但总期限不得超过十五个工作日。

100.残疾人如何参加相亲交友活动？

河北省残疾人各专门协会每年在5月份举办相亲交友活动，可通过关注“河北省残联”微信公众号，报名参加。