4月8日-10日,涉县残联康复部工作人员下乡入户督导残疾人基本康复工作。
为了提高服务机构的服务水平,县残联工作人员组织服务机构面对面开展政策和业务培训,让他们快速学懂弄通承接的康复服务要求、标准,并带队走进残疾人家中进行现场教学,指导如何因人而异开展康复服务。
图为残联工作人员及服务机构入户进行现场教学
每到一户,残联工作人员都详细了解残疾人的身体状况、致残原因,康复机构之前的服务情况等,倾听残疾人对康复服务机构的意见和建议,并让机构人员按自己的流程进行服务,现场给出指导意见。真正做到在一线发现问题,在一线解决问题,从而保证精准康复服务质量和效果,进一步增强残疾人的获得感、幸福感。