为进一步提升服务水平,提高服务质量,持续改善政务服务审批效能,5月6日下午,饶阳县残联理事长曹钢锥、主管副理事长边万力及政务服务中心窗口负责人一行3人到残联驻政务服务中心窗口开展调研并指导工作。
曹钢锥理事长一行先到行政审批局就政务服务如何提升服务水平、提高服务质量同行政审批局局长李跃迁、政务服务中心主任葛丽娜进行座谈交流,随后李跃迁局长带领一行人首先察看了政务服务中心窗口区域分布和设施设备情况,听取了葛丽娜主任对综合窗口设立、人员配置管理、综合窗口办理业务、自助服务功能区运行以及政务中心叫号系统等情况的介绍,并实地察看了残联窗口办公区域,详细了解窗口收件办件、工作流程、办事时效、业务受理量等情况,还听取了窗口工作人员近期工作汇报和下一步工作计划,对县残联目前取得的成绩和窗口的工作情况给予充分肯定,同时要求窗口全体成员要拿出“拼”的精神、“闯”的劲头、“实”的干劲,主动作为,扎扎实实推动办证工作取得新的更大成效,奋力开创新局、凝心聚力推动高质量发展。
曹钢锥理事长对政务服务中心领导的支持表示衷心感谢,他要求残联驻政务服务中心窗口人员要一如既往的配合好政务服务中心各项工作,积极主动为残疾人办实事、解难题,努力打造高效便捷、阳光透明的服务环境,切实增强残疾人的满意度。
图为残联领导到政务大厅调研
图为残联领导到政务大厅调研
图为残联领导到政务大厅调研
图为视察办证窗口