为进一步推进残疾人辅具适配工作，准确了解残疾人辅助器具发放后的使用效果及反馈意见，为残疾人提供更加规范、专业的辅具服务。4月16-18日，邯郸市广平县残联通过入户走访、电话调查等方式对今年享受各类辅具适配残疾人进行“暖心回访”。

回访过程中，工作人员详细了解残疾人辅具使用情况以及是否存在质量问题，现场指导残疾人科学使用辅助器具，告知后期如果遇到问题可以随时联系残联工作人员和村残协专职委员，并对辅具适配政策进行了宣传。通过对560名残疾人进行抽查回访，辅助器具适配服务达到预期目标，为满足残疾人日常生活提供了极大帮助，受到了残疾人和家属的一致好评，适配满意率100%。

下一步，邯郸市广平县残联将继续做好辅具适配政策宣传工作，精准掌握残疾人辅具需求，做到按需适配、精准发放，切实让更多残疾人享受到惠残政策，提升残疾人的幸福指数。

图为工作人员电话调查回访现场

图为工作人员入户回访现场