为加强我区残疾人证评定和管理，进一步规范业务办理流程，4月10日上午，区残联召开残疾人证办理工作推进会。区残联全体工作人员、各乡镇、管理处专职委员参加了会议，会议由残联副理事长赵海平主持。

会上集中学习了《张家口市<中华人民共和国残疾人证管理办法>实施细则》的通知，同时工作人员就残疾人证办理工作中遇到的问题进行了交流讨论。

会议强调，残疾人证是认定残疾人及其残疾类别、残疾等级的合法凭证，是残疾人依法享有国家和地方政府优惠政策的依据。残疾人证核发管理是残联为残疾人提供的最基础服务之一，体现着残联的工作能力与服务水平。

会议要求，一是要强化服务理念，提升群众的满意度。在残疾人证受理和新办、等级变更等过程中，对服务对象不理解、不满意的，工作人员要做深入细致的解释，及时化解矛盾。二是要强化业务学习，不断提高残疾人证申请受理工作管理能力和水平。三是要做好政策宣传工作。通过开展活动、上门走访等形式将评定医院、评定时间和需准备资料等进行广泛宣传，逐步提高群众办证积极性，逐步减少“应办未办”的情况，让我区残疾人对残疾优惠政策“应享尽享”。

图为察北管理区残联召开残疾人证办理工作推进会