“没想到这么快就收到了跨省通办的新残疾人证,真是太方便了!”3月28日,拿到残疾人证,人在深圳市宝安区的于女士激动地打来电话。
原来,于女士是邯郸市丛台区人,在深圳市宝安区居住。年初,她的残疾人证马上到期。按照过去的流程,她需要回到邯郸市丛台区办理换证。正犯愁的时候,她接到了丛台区残联工作人员的电话,告诉她现在残疾人证可以“跨省通办”,只需携带有效居住证到宝安区残联填写申请表、评定表,即可办理换证手续。
她立刻按照要求提交了所需资料,经过居住地残联受理、评定、公示以及户籍地残联审核、制证、邮寄等一系列程序,没过多久,她就收到了来自丛台区残联快递过来的残疾人证。
为了让残疾人在换证过程中少跑腿,丛台区残联通过上门办、集中办、网上办等服务方式,为有需求的残疾群众提供了更加精准、温暖的民生服务。特别是在“跨省通办”业务中,丛台区残联不断优化服务流程,加强与其他地区残联部门的工作对接,畅通“跨省通办”渠道。