为进一步做实做细精准助残服务工程，了解残疾群众满意度，不断提升服务水平，7月30日-8月1日，临城县残联开展精准助残服务工程“回头看”活动。

活动中，县残联工作人员采用入户走访+电话回访相结合的方式，对2024年享受无障碍改造、康复、居家托养等服务的残疾人个人或家庭，进行满意度回访调查。详细了解残疾人享受政策、服务效果和服务满意度等情况，听取残疾人及家属对助残服务的意见和建议，耐心询问残疾人在工作、生活方面存在的问题和困难并积极帮扶。回访中，残联工作人员向残疾人及家属宣传各种惠残政策，进一步扩大精准助残服务工程政策知晓度，最大限度地覆盖助残惠民受众面。

通过此次回访，掌握了服务对象的满意度，确保精准助残服务工程落到实处，让服务对象更加放心满意。县残联将以此“回头看”为契机，采取更加有效、有力的措施，进一步做好精准助残服务工程工作，增强全县残疾人的获得感和满意度。

图为县残联入户走访享受助残服务残疾人家庭